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　　随着社会发展和科技进步，新能源汽车越来越受到消费者的关注和喜爱。为帮助消费者了解新能源汽车的相关消费知识，引导科学、理性消费，湖南省消费者权益保护委员会特发布2023年第2号消费提示：“新能源汽车消费攻略”。

　　一、认线.确定用车目的及需求。消费者应当根据购车目的和用车需求，如每日行驶里程、行驶路线、停车及充电场所安排等，选择适合的车型和车辆配置。

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　　1.认真核对车辆信息和配置。购车时，消费者应当认真核对车辆信息，如车型、配置、厂家、产地、出厂日期等，并对车辆配置进行逐一核对。

　　1.正确使用充电设备。消费者应当根据车辆配置要求，正确使用充电设备，避免使用不当导致车辆故障或者电池损坏等。

　　新修订的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》于2022年1月1日起正式实施，对新能源汽车的三包责任做出了明确规定。一些新能源汽车厂家纷纷推出了高于《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的规定。消费者应当详细了解相关规定，在购买或接受相关服务时，索要并保管好票据等相关凭证。一旦发生消费纠纷，可先行与经营者协商解决。协商不成时，可拨打12345电线互联网平台、或向市场监管等行政部门、消保委组织等进行投诉，依法维护自身合法权益。